اینستاگرام جزء برنامه های پرطرفدار و محبوب شبکه های اجتماعی می باشد که کاربران زیادی را در بر دارد. این برنامه به منظور به اشتراک گذاشتن تصاویر و ویدیوهای شخصی، آموزشی و… به صورت پست و استوری می باشد. تمامی برنامه های طراحی شده امکان دارد که با خطا های مختلفی روبرو شوند که راه حل هایی برای رفع آن ها وجود دارد. احتمالاً شما نیز یکی از کاربران این برنامه جهانی هستید که با مشکل ورود به اینستاگرام مواجه شده اید در این بخش از مقاله برتر رایانه درباره شیوه های نوین و موثر رفع مشکل ورود به اینستاگرام صحبت خواهیم کرد تا کاربران محترم اینستاگرام بتوانند به راحتی از این برنامه استفاده کنند.
مقاله پیشنهادی : شیوه های دانلود ریلز از اینستاگرام با گوشی
رفع مشکل ورود به اینستاگرام توسط بررسی سرور های Instagram
در این بخش از برتر رایانه طریقه رفع مشکل ورود به اینستاگرام را با توجه به سرورهای این برنامه مورد بررسی قرار خواهیم داد. اگر هنگام ورود به اینستاگرام با صفحه سفید مواجه شدید در قدم اول باید به بررسی وضعیت سرور های این برنامه بپردازیم. گاهی اوقات پیش می آید که برخی از مشکلات به دلیل نقص فنی در سرورهای Instagram می باشد و به رایانه یا تلفن همراه شما مرتبط نباشد. هنگام برخورد با این مشکل کاری از دست شما بر نمی آید و باید منتظر بمانید تا برنامه اینستاگرام مشکل را حل کند.
کاربران محترم به چند روش مختلف می توانند بفهمند که آیا بروز خطا به دلیل مشکلات به وجود آمده در سرور های اینستاگرام می باشد یا خیر. اولین قدم مراجعه به سایت می باشد چندین سایت وجود دارند که به کاربران نشان می‌دهد که طی ۲۴ ساعت گذشته چه تعداد از این افراد با خطای این برنامه مواجه شده اند. یکی از سایت های موجود برای بررسی وضعیت سرور های اینستاگرام Downdetector می باشد و شما برای استفاده از این سایت ابتدا باید وارد آن شوید.
پس از ورود، در صفحه نمایان شده ابتدا نام اینستاگرام را وارد نمایید و دکمه سرچ را انتخاب نمایید.
سپس در صفحه بعدی وضعیت سرورهای اینستاگرام نمایش داده خواهد شد.
از دیگر راه‌های موجود به منظور بررسی وضعیت سرور های اینستاگرام این می باشد که توسط دیگر دستگاه ها وضعیت اینستاگرام را بررسی نمایید و اگر سرور های اینستاگرام به مشکل برخورده باشند این برنامه در دستگاه های دیگر نیز به درستی کار نخواهد کرد. اگر به وسیله دستگاه های دیگر این سرور های اینستاگرام را بررسی کردید و متوجه شدید که مشکل از سرور ها نمی باشد در ادامه این مطلب با ما همراه باشید.
رفع مشکل ورود به اینستاگرام از طریق بررسی اینترنت
برای استفاده از برنامه اینستاگرام نیازمند اینترنت با سرعتی مناسب می باشید. از این رو یکی از راه های رفع مشکل ورود به اینستاگرام بررسی اینترنت می باشد. پس اولین قدم بررسی کنید که گوشی یا رایانه شما به اینترنت متصل می باشد یا خیر.
اگر دستگاه شما به اینترنت متصل نبود ابتدا از برنامه اینستاگرام خارج شوید سپس اینترنت گوشی همراه و یا وای فای را روشن نمایید و پس از آن وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید. چنانچه پس از این کار هنوز هم برنامه شما با مشکل مواجه است باید اینترنت خود را تغییر دهید.
به طوری که اگر برای ورود به اینستاگرام از اینترنت همراه استفاده می کنیم سرور را به وای فای تغییر دهید و یا اگر از اینترنت وای فای استفاده می کنید آن را به اینترنت گوشی تغییر دهید. در صورتی که همچنان با مشکل مواجه هستید باید تنظیمات شبکه گوشی خود را به حالت اولیه باز گردانید.
به منظور ریست کردن تنظیمات شبکه گوشی باید مسیر Settings>System>Reset options را دنبال کنید. به پایین صفحه باز شده بروید و گزینه Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth را انتخاب کنید.
با ضربه زدن بر روی این گزینه تنظیمات گوشی شما به حالت اولیه باز می گردد. لازم به ذکر است که گاهی اوقات نیز ابتدا باید اینترنت وای فای را بررسی کرد و یا مودم را یک بار خاموش و مجددا روشن کرد شاید با این کار مشکل در ابتدا رفع شود.
رفع مشکل ورود به اینستاگرام از طریق Restart کردن تلفن همراه
گاهی اوقات مشکلات به وجود آمده برای باز نشدن اینستاگرام می تواند بسیار جزئی باشند و امکان دارد این مشکلات جزئی از طریق نرم افزار گوشی شما باعث شود که برنامه اینستاگرام به خوبی اجرا نشود. در این مواقع یکی از کارهای بسیار راحت برای رفع مشکل ورود به اینستاگرام می تواند راه اندازی مجدد تلفن همراه باشد. ریست کردن گوشی می تواند برخی از مشکلات را حل کند. بنابراین کاربران محترم می توانند قبل از اقدام به هر کاری ابتدا گوشی همراه خود را Restart کنند. به منظور ری استارت کردن تلفن همراه خود ابتدا چند ثانیه دکمه پاور را نگه دارید. پس از آن، از گزینه های موجود Reboat را انتخاب نمایید.
با انجام این کار گوشی شما خاموش خواهد شد و پس از چند ثانیه به صورت خودکار مجدداً روشن می شود. پس از راه اندازی تلفن همراه خود بررسی کنید که آیا مشکل برنامه شما حل شده است یا خیر. اگر همچنان با مشکل ورود به اینستاگرام مواجه هستید در ادامه سایر روش ها را امتحان کنید.
ورود به اینستاگرام از طریق تغییر دادن پسورد
اگر مشکل ورود به اینستاگرام به دلیل وارد کردن اشتباه پسورد می باشد شما کاربران محترم می توانید با تغییر پسورد خود این مشکل را رفع نمایید. اینستاگرام این امکان را برای کاربران فراهم کرده است که در صورت فراموشی رمز ورود خود بتوانند آن را ریست کنند و با تغییر آن مشکل خود را برطرف نمایند.
به منظور تغییر رمز اینستاگرام خود بر روی گزینه Get help logging in که در زیر کادر آبی رنگ وجود دارد ضربه بزنید.
در مرحله بعدی کاربران محترم باید شماره تماس و یا ایمیلی را که هنگام ساخت اکانت خود وارد کرده بودند را مجددا وارد کنند. پس از تکمیل اطلاعات گزینه Next را انتخاب کنید. سپس اینستاگرام از چند طریق مختلف می خواهد مطمئن شود که احراز هویت شما درست می باشد و صاحب اکانت شخص مورد نظر هست یا نه. این روش‌ها شامل:
Send an SMS: اگر هنگام ساخت اکانت اینستاگرام خود ایمیل را وارد کرده اید و به آن دسترسی دارید این گزینه را انتخاب نمایید.
Send an Email: اگر شماره تماسی را که هنگام ثبت اکانت خود وارد نموده اید در دسترس دارید این گزینه را انتخاب نمایید.
Log in with Facebook: چنانچه دارای حساب کاربری فیسبوک می باشید و برنامه اینستاگرام شما بر روی فیسبوک متصل می باشد می‌توانید این گزینه را انتخاب نمایید.
اگر شما Send an SMS را انتخاب کرده باشید برنامه اینستاگرام یک کد را به شماره سیم کارت شما پیامک خواهد کرد. چنانچه گزینه Send an Email را انتخاب کرده اید اپلیکیشن اینستاگرامی کد را به ایمیل مورد نظر شما ارسال خواهد کرد. سپس کد ارسال شده را کپی نمایید و در محل مشخص شده وارد کنید. پس از آن بر روی دکمه Next ضربه بزنید. در آخر می توانید به راحتی رمز خود را تغییر داده و وارد اکانت خود شوید.