در مقاله قبلی از برتر رایانه به تعدادی از خدمات و برنامه های موجود در اپلیکیشن همراه من پرداختیم. با توجه به موارد گفته شده این اپلیکیشن تعداد دیگر خدمات برای ارائه به کاربران و مشترکین خود دارد که قصد داریم به آن ها نیز بپردازیم. توجه داشته باشید که این اپلیکیشن بر روی گوشی های اندروید و آیفون قابل نصب و اجرا می باشد و می توانید از طریق وب سایت اصلی همراه من اقدام نمایید. همپنین می توانید مقاله های دیگر وب سایت که در رابطه با سیم کارت همراه اول و خدمات آن است را نیز مورد مطالعه قرار دهید، در ادامه با ما همراه باشید.
مقاله مرتبط : آشنایی با محیط اپلیکیشن همراه من | بخش اول
خدمات مکالمه و پیامک اپلیکیشن همراه من
درصورت تمایل به تغییر آوای انتظار یا تعیین تنظیمات مکالمه، می‌توانید از خدمات مکالمه استفاده نمایید. ابتدا، پیامگیر صوتی را فعال کرده و مکالمات خود را به صندوق صوتی منتقل کنید در صورت عدم پاسخگویی یا در دسترس نبودن. برای این منظور، از قسمت خدمات مکالمه وارد شوید و پس از فعالسازی پیامگیر صوتی، به بخش تنظیمات تماس در تنظیمات گوشی خود بروید. در اینجا، گزینه انتخاب تماس را انتخاب کرده و حالت عدم پاسخگویی را به شماره ۰۹۹۱۰۰۰۹۹۱۲ تنظیم نمایید.
اگر نیاز به محدود کردن مکالمات دارید، می‌توانید از گزینه محدودیت مکالمه استفاده نمایید. ابتدا این خدمات را فعال کرده و سپس در تنظیمات گوشی خود، گزینه Call Barring را انتخاب کرده و حالت‌های مختلف محدودیت را تنظیم نمایید. همچنین، برای جلوگیری از مکالمات بین‌المللی غیرمجاز، می‌توانید محدودیت مکالمات بین‌الملل را فعال نمایید.
در بخش خدمات پیامک اپلیکیشن همراه من ، دو گزینه پیامک انبوه و تماس‌بان را مشاهده می‌کنید. از قسمت پیامک انبوه می‌توانید مدیریت پیامک‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی را انجام دهید.
ردیابی گوشی از طریق خدمات دیجیتال همراه من
بخش بعدی از خدمات دیجیتال به ردیابی گوشی اختصاص دارد، که شامل دسترسی به دفاتر خدماتی، اطلاعات پوشش اینترنتی، فروشگاه آنلاین، خدمات پشتیبانی، سرعت‌سنج و بومینو می‌شود.
برای ردیابی گوشی، ابتدا کد IMEI دستگاه خود را وارد کرده و سپس گزینه “ثبت” را فشار دهید تا نتایج ردیابی را مشاهده کنید. این بخش برای افرادی که گوشی تلفن همراه خود را از دست داده‌اند، به عنوان یک ابزار کمکی بسیار مفید عمل می‌کند. برای استفاده از این سرویس، حتماً قوانین و مقررات مربوطه را مطالعه کنید.
اگر نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر خدماتی دارید و می‌خواهید اطلاعات مربوط به آدرس و مکان دفاتر نزدیک به شما را بدانید، از قسمت “دفاتر خدماتی” استفاده کنید. در این قسمت، یک نقشه نمایش داده می‌شود که دفاتر نزدیک شما را نشان می‌دهد.
در بخش “پوشش اینترنت”، استان خود را انتخاب کنید تا مناطق تحت پوشش اینترنت همراه اول من در آن استان به نمایش درآید. مناطقی که با رنگ سبز و زرد نشان داده می‌شوند، تحت پوشش اینترنت همراه اول قرار دارند.
بخش فروشگاه آنلاین در این اپلیکیشن، شما را به فروشگاه آنلاین سایت همراه اول وارد می‌کند. در این فروشگاه، شما می‌توانید سیم‌کارت، مودم و تلفن همراه را به‌صورت آنلاین خریداری کنید. با این حال، مراحل بعدی خرید و پرداخت باید در سایت همراه اول انجام شود.
یکی از ویژگی‌های این اپلیکیشن این است که شما می‌توانید به‌صورت آنلاین با پشتیبانی تماس بگیرید. در این بخش، می‌توانید شکایات خود را پیگیری کنید، سوالات خود را مطرح کنید، در نظرسنجی‌ها شرکت کنید، پیشنهادات و انتقادات خود را ارائه دهید. همچنین، می‌توانید درخواست کنید تا پشتیبانی با شما تماس بگیرد.
در قسمت سرعت‌سنج، می‌توانید سرعت اینترنت خود را تست کنید و گزارش کاملی از آن دریافت نمایید.
آخرین گزینه در خدمات دیجیتال بومینو است. این سرویس به شما امکان مدیریت محتوای در دسترس فرزندانتان را بر اساس گروه سنی فراهم می‌کند. طرح‌های بومینو برای کودکان ۳ تا ۷ سال و نوجوانان ۱۵ تا ۱۸ سال طراحی شده‌اند. ابتدا نام فرزندان خود را اضافه کنید و سپس برای هر کدام رمزی انتخاب کنید تا استفاده آن‌ها از اینترنت را مدیریت نمایید.
سایر خدمات شامل خدمات مالی، کدهای دستوری و خدمت در محل نیز در این اپلیکیشن در دسترس هستند. در قسمت کدهای دستوری، می‌توانید با مشاهده لیست کدها، هر کدام را که نیاز دارید انتخاب کرده و با شماره‌گیری گوشی تلفنی که در کنار کد قرار دارد، اقدام به استفاده از آن کنید.
سرویس مهم دیگر در این اپلیکیشن کیف پول است. با افزایش موجودی در کیف پول، می‌توانید تراکنش‌های مورد نیاز خود را در همین برنامه انجام دهید.
برنامه تشویقی و هدایا در اپلیکیشن همراه من
در بخش طرح‌های تشویقی به مناسبت‌های مختلف، شما می‌توانید اطلاعاتی در مورد بسته‌ها و هدایا ویژه را بیابید. در بخش هدایا تولد، به مناسبت روز تولد خود، می‌توانید یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید و از هدایای ویژه بهره‌مند شوید:
1. ۲۴ ساعت مکالمه رایگان درون شبکه.
2. ۱۲۰ امتیاز باشگاه فیروزه‌ای.
3. بسته اینترنت ۲ گیگابایت یک روزه رایگان.
این هدایا به مناسبت تولد شما در دسترس قرار می‌گیرند و می‌توانید یکی از آن‌ها را انتخاب کنید.
هدیه پرداخت در شبکه نیز شامل موارد زیر می‌شود:
1. ۲۴ ساعت مکالمه رایگان درون شبکه.
2. ۷۵ امتیاز باشگاه فیروزه‌ای که تا پایان ماه جاری قابل استفاده است.
3. بسته اینترنت ۲ گیگابایت یک روزه.
این هدایا در اختیار شما قرار می‌گیرند و شما می‌توانید بر اساس نیاز خود از یکی از آن‌ها بهره‌مند شوید.
خدمات شارژ برای مشترکان اعتباری این امکان را فراهم می‌کند که شارژ خود را خریداری کنند و اعتبار را به دیگران انتقال دهند. با انتخاب نوع شارژ (عادی، فوق‌العاده، بانوان، جوانان و وفاداری)، وارد کردن شماره تلفن مورد نظر و انتخاب مبلغ، می‌توانید به آسانی از این خدمات استفاده کنید.
بسته‌های مدار فیروزه‌ای، بسته‌های اینترنت، و بسته‌های مکالمه‌ی کوتاه‌مدت (ساعتی) از نظر هزینه و مزایا بسیار به صرفه هستند. قیمت این بسته‌ها در طول روز و در مکان‌های مختلف در شبکه همراه اول متغیر است. برای بهره‌برداری از این بسته‌ها، می‌توانید گزینه مدار فیروزه‌ای را انتخاب نمایید.
با ورود به این بخش و انتخاب گزینه بسته‌های جذاب، شما قادر به مشاهده و خرید بسته‌های مختلف خواهید بود. اگر از بالای صفحه سمت راست سه خط را انتخاب کنید، می‌توانید بسته‌های اینترنت و مکالمه را به‌صورت جداگانه مشاهده و انتخاب نمایید.