پیش از این در مقاله آموزشی برتر رایانه در مورد نحوه ارسال عکس و فیلم با کیفیت اصلی در واتساپ صحبت کردیم . از آنجا که این پیام رسان کاربر پسند و پر طرفدار است اطلاعات بسیاری میان شما و مخاطبین و دوستان خود در واتساپ رد و بدل می شود . این امکان وجود دارد که پیام ارسالی تان را حذف نمایید و امکان مشاهده ی اطلاعات پیامتان وجود نخواهد داشت . جهت بازگردانی اطلاعات ، عکس و پیام های حذف شده در واتساپ در گوشی آیفون و اندروید با استفاده از دو روش زیر پیش ببرید .
نحوه بازگردانی اطلاعات ، عکس و پیام های حذف شده در واتساپ با نصب برنامه
برای بازیابی اطلاعات ابتدا برنامه +WhatsRemoved را از گوگل پلی استور دانلود کنید . با استفاده از این برنامه شما تمامی پیام ها و فایل های حذف شده در واتساپ را می توانید شناسایی و ذخیره نمایید .
پس از دانلود برنامه را باز نمایید .
سپس درخواست مجوز دسترسی به عکس ها ، رسانه ها و فایل های تلفن همراه بر روی صفحه ظاهر می شود .
بر روی Allow تپ نمایید تا اجازه دسترسی به برنامه ها وجود داشته باشد .
با استفاده از این برنامه می توانید از پیام ها و اطلاعات پاک شده مطلع شوید و با فعال سازی نوتیف برنامه هنگام نصب آن اعلان برنامه برایتان نمایش داده می شود .
با استفاده از این برنامه می توانید در قسمت DETECTED فایل ها و اطلاعات پاک شده را بازیابی نمایید ، توجه داشته باشید شما نمی توانید به طور ۱۰۰% تمامی فایل ها و رسانه ها را بازیابی و مشاهده کنید .
نحوه بازگردانی اطلاعات ، عکس و پیام های حذف شده در واتساپ در اندروید
در صورتی که پیام و یا چتی در واتساپ برایتان مهم بوده است و به هرنحوی پاک شده است جهت بازیابی باید از پیام های دریافتی تان بکاپ بگیرید تا پیام های از دست رفته تان بازگردانی شود . برای انجام این کار با استفاده از دستورالعمل زیر پیش بروید :
وارد برنامه WhatsApp شوید .
در قسمت Settings گزینه Chats را انتخاب کنید .
گزینه Chat backup را انتخاب نمایید تا تمامی اطلاعات مربوط به بکاپ را مشاهده کنید .
در قسمت Back up to Google Drive زمان بندی بکاپ را مشخص کنید .
در صورت انتخاب BACK UP از تمامی اطلاعاتتان می توانید نسخه پشتیبانی تهیه نمایید .
در قسمت Back up over جهت آپلود نمودن فایل بکاپ از طریق وای فای گزینه Wi-Fi و یا از طریق دیتا گزینه دوم را علامت دار کنید .
حالا یک بار برنامه واتساپ را پاک کنید و مجدد از پلی استور نصب نمایید .
سپس واتساپ فایل های بکاپی ذخیره شده در گوگل درایو را جستجو و بازیابی می کند .
با استفاده از این کار این امکان وجود دارد که شما آخرین نسخه بکاپی ذخیره شده را بازیابی کنید .