قابلیت استوری اینستاگرام برای بسیاری از کاربران این فضا جذاب و کاربردی می باشد. امروزه اکثر افراد در روز حداقل یک استوری را با دوستان خود به اشتراک می گذارند و توجهات به استوری بیشتر از پست می باشد. اما گاهی اوقات مشکلات و باگ هایی پیش می آید که باعث می شود تا استوری ها لود نشوند. این مشکل بسیار آزار دهنده است اما راه حل های زیادی برای رفع آن وجود دارد. به همین علت در این مقاله قصد داریم تا روش های رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام را به صورت کامل برای شما عزیزان شرح دهیم. لطفاً تا انتهای این مطلب ما را همراهی کنید.
بیشتر بخوانید: دلایل بسته شدن پیج های اینستاگرام
روش های رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام
بررسی اتصال اینترنت
برای رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام اولین راه حلی که به ذهن خطور می کند بررسی اتصال به اینترنت می باشد. گاهی اوقات ممکن است که تنها یک استوری خاص برای شما باز نشود و دایره در حال چرخش اینستاگرام را روی آن مشاهده کنید بنابراین بهتر است تا از استوری مربوطه خارج شده و بررسی کنید که آیا سرعت اینترنتتان مناسب است یا نه؟ در صورتی که اتصال شبکه شما مشکلی نداشت می توانید موارد زیر را بررسی کنید.
ریست برنامه اینستاگرام
از راه حل های دیگری که می توان به کار برد بسته و باز کردن مجدد اینستاگرام می باشد. در برخی از مواقع با این روش می توان تمامی مشکلات و باگ های ایجاد شده را به صورت کامل رفع نمود. در صورتی که همچنان مشکل رفع نشد بهتر است وارد تنظیمات موبایل خود شده و روی Apps کلیک کنید.
حال در میان برنامه های مختلف اینستاگرام را پیدا کرده و وارد آن شوید. سپس گزینه Force Stop را انتخاب نمایید.
پاک کردن حافظه کش اینستاگرام
اگر همچنان استوری مورد نظر شما باز نمی شود، می توانید از راه حل دیگری استفاده کنید. برای این کار در قسمت تنظیمات گزینه Apps را انتخاب کرده و بعد از تپ کردن روی اینستاگرام وارد قسمت Storage شوید.
حال می‌توانید دو گزینه Clear Cache و Clear Data را انتخاب کرده و به این صورت تمامی فایل های کش برنامه را از بین ببرید.
ریست کردن گوشی
بعضی مواقع این مشکل به علت باگ های ایجاد شده در گوشی موبایل شما می باشد. بنابراین بهتر است تا گوشی موبایل خود را ریست کرده و مجدداً راه اندازی کنید. سپس وارد برنامه اینستاگرام شده و چک کنید که آیا مشکل رفع شده است یا نه؟
بیشتر بخوانید: نحوه برگزاری مسابقه اینستاگرامی موفق
آموزش حل مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام
آپدیت برنامه اینستاگرام
برای رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام راه حل های دیگری نیز وجود دارد. در واقع ممکن است شما در حال استفاده از نسخه قدیمی اینستاگرام باشید. در این مواقع احتمال ایجاد باگ های گوناگون روی نرم افزار وجود دارد. بنابراین پیشنهاد می دهیم تا از گوگل پلی استور و اپل استور نسخه جدید برنامه را دانلود کرده و روی سیستم خود نصب کنید.
استفاده از وی پی ان
در صورتی که وی پی ان شما روشن باشد احتمال ایجاد باگ در سیستم وجود دارد. بنابراین وی پی ان خود را خاموش کرده و مجدداً وارد اینستاگرام شوید. در برخی مواقع نیز روشن نبودن vpn باعث باز نشدن استوری خواهد شد در این شرایط وی پی ان خود را روشن کرده و چک کنید که آیا استوری مورد نظر باز می شود یا خیر؟
بیشتر بخوانید: نحوه ساخت حساب Creator Account در اینستاگرام
خروج از اکانت اینستاگرام
متاسفانه در رابطه با باگ هایی که در برنامه های مختلف ایجاد می شود نمی توان با قاطعیت راه حل هایی را ارائه داد. بنابراین تنها کاری که می توان می توان انجام داد این است که گزینه های متعددی را امتحان نمایید. برای مثال برخی مواقع خروج از اکانت و ورود مجدد به آن باعث رفع مشکل می شود. بنابراین شما می توانید از این راه حل استفاده کنید برای اینکار روی سه خطی که در صفحه پروفایل شما وجود دارد تپ کنید و در صفحه جدید گزینه Settings یا تنظیمات را انتخاب نمایید.
حال از میان گزینه های موجود روی Log out ضربه زده و از برنامه خارج شوید. سپس مجددا اکانت خود را فعال کرده و بررسی کنید که مشکل رفع شده است یا نه؟
امیدواریم این مقاله برای شما عزیزان مفید بوده باشد. از همراهی شما سپاس گزاریم و پیشنهاد می دهیم تا حتما از سایر آموزش ها و مقالات سایت نیز دیدن نمایید.